宿泊の画面の見本
予約から客室の清掃までの仕組みで、ご相談から 1 週間以内にお見せする画面の見本です。名前や数字は、すべて架空のものです。
宿泊管理業務の見本
全体予約客室清掃
2026年10月18日（日）
客室と到着
今日の状況と、次に確認すること
あ担当者
今週の見通し
客室の準備状況
９時10時11時12時13時14時15時
次の確認
判断が必要なこと
早着の部屋を確認
302号室の到着予定が早まりました。清掃の完了見込みと重複予約を確認してください。
清掃と点検を一望
客室の盤面
３階
301ご案内可302要対応303清掃中304清掃待ち２階
201ご案内可202点検待ち203清掃中204ご案内可１階
101ご案内可102清掃中103清掃待ち104ご案内可今日の動き
進行中の業務
到着一組目302号室・２名
待ちあ到着二組目205号室・１名
待ちか104号室清掃を進めています
進行中さ301号室清掃と点検が完了
完了た状況の内訳
客室の盤面
301号室清掃と点検が完了
完了302号室清掃待ち・早着予定
要対応303号室清掃を進めています
進行中予約を１つの台帳にまとめ、二重予約の確認と清掃の割り振りを支えます。
これは見本の画面で、押しても動きません。実際の画面は、お客様の業務と手元の書類に合わせて作ります。
この画面でできること
- 複数の予約サイトと電話の予約を、1 つの台帳にまとめます。
- 同じ部屋の重なりや二重の予約を見つけて知らせます。
- チェックアウトの部屋から、清掃の割り振りと終わりの見込みを出します。
この業務の今と、仕組みにした後
- 今の人の手
- いくつもの予約サイトの予約を台帳に写し、清掃の割り振りを紙で渡し、受付で手続きをする。
- 仕組みに任せる
- 予約の一元化、チェックアウトに合わせた清掃の割り振り、事前の受付と案内の送信。
- 人に残る
- お客様のもてなしと、困りごとへの対応。